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物业对噪音扰民应该如何处理,住宅噪音扰民怎么处理:今日在线拆迁法、征收法律咨询

发布时间：
2024-07-25 18:38:35
作者：
圣运律师
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物业对噪音扰民应该如何处理，法律规定任何单位、个人不得在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭。在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，必须遵守当地公安机关的规定

物业对噪音扰民应该如何处理,住宅噪音扰民怎么处理:今日在线拆迁法、征收法律咨询

一、物业对噪音扰民应该如何处理

法律规定任何单位、个人不得在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭。在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，必须遵守当地公安机关的规定。使用家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时，应当控制音量或者采取其他有效措施，避免对周围居民造成环境噪声污染。社会生活类的噪声，比如比如机动车辆未按规定鸣号的擅自使用高音器材，影响他人的在已交付使用的居民住宅楼进行装修活动的。或在晚间休息时段进行突击装修影响他人生活的，对于此类噪音可以选择向公安机关报警处理，由公安机关给予警告，可以并处罚款。其次如果是工地夜间施工、企事业生产、饮食服务行业等产生的噪音可以向环保部门投诉，由环保部门投诉对其实施监管。如果是零售乱摆的小贩发出的噪音，有的还使用高分贝的喇叭进行宣传销售，可以向城管部门投诉，由城管部门对其实施监管。《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第五十四条违反本法第十九条的规定，未经当地公安机关批准，进行产生偶发性强烈噪声活动的，由公安机关根据不同情节给予警告或者处以罚款。

二、物业噪音扰民怎么处理

物业噪音扰民处理如下：

1、用法规的手段来实施管理。比如制定《邻里生活温馨提示》明确业主的权利和义务，将这些管理规定和相关法规在小区公告栏、微信公众号、业主群、物业管家朋友圈等进行宣传，通过宣传教育争取得到广大业主、住户的认可与支持；

2、物业做好相关问题的安抚、调节工作，晓之以理、动之以情，让噪声停止。拒不整改的，留存相关证据，协助报警处理。对于物业公司来说，出现这类纠纷问题，应该以教育调解的方式，用“法、理、情”的手段处理解决这类物业相邻关系的纠纷。不要动不动就找派出所或其他政府部门干预，以免小事变大，影响管理者和用户之间的融洽关系，妨碍以后管理工作的顺利开展。

在装修的时候如何做好隔音措施：

1、比较简单的方式就是安装隔音窗、隔音门，这两者的价格并不算是特别高的，所以也不会给业主带来很大的经济压力。隔音窗采用的是真空玻璃，隔音效果非常不错，在购买之前，可以先去当地的专卖店了解一下，然后再做决定，如果需要购买的话，就要把大品牌作为首选；

2、可以在家里铺上厚厚的地毯，地毯是具有消音作用的，并且对楼下的邻居也比较友好，在家里走来走去，楼下的邻居不会听到动静；

3、经济能力比较好的朋友，可以选择在每个房间里铺贴隔音板，把它安装在墙上，固定好就可以了。只不过隔音板的价格是比较高的，并且它有一定的厚度，有可能会占用家里的空间，所以不建议小户型选择；

4、可以直接在窗户上粘贴隔音膜，这种做法经济实惠。

综上所述，取得实质性的证据，向小区物业提出抗议，或者到物业的服务中心提出异议，并让他们及时联系噪音生产者，进行整改。如果物业不去或不能及时协调解决，可以联系附近邻居一起给物业施加压力，督促他们解决问题。如果不行可拨打当地的环保部门的投诉电话。

【法律依据】：

《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条

违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。

三、住宅噪音扰民怎么处理

住宅噪音扰民处理方式：

1、私下沟通。发生噪音扰民的情况时，首先找到噪音的发源地，找到责任人进行有效的沟通，通过协商进行处理；

2、向物业寻求帮助。如果沟通不成，可以寻求小区物业的协调。但是需要提前找到实质性的证据，比如有检测到噪音的分贝记录，到物业服务管理中心反应情况，由物业出面进行双方的调节；

3、拨打投诉电话。如果物业不作为，可以电话联系环保部门进行投诉；

4、以上方式未解决的可以拨打110进行报警。

规定了城市五类区域的环境噪声最高限值：

1、疗养区、高级别墅区、高级宾馆区，昼间50分贝、夜间（指22时至次日6时，下同）40分贝；

2、以居住、文教机关为主的区域，昼间55分贝、夜间45分贝；

3、居住、商业、工业混杂区，昼间60分贝、夜间50分贝；

4、工业区，昼间65分贝、夜间55分贝；

5、城市中的道路交通干线道路、内河航道、铁路主次干线两侧区域，昼间70分贝、夜间55分贝。

受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害。造成损失的，依法赔偿损失。赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由环境保护行政主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理。调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。环境噪声污染防治监督管理人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级主管机关给予行政处分。构成犯罪的，依法追究刑事责任。

【法律依据】

《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。